Összesen 330 válasz érkezett és került elemzésre. Ebből 149-et a tagok küldtek, ez kicsivel kevesebb mint a klubtagság fele, 181-et pedig a nem tagok. A tagoknak szánt kérdőív jóval mélyebb volt, harminckét kérdésből állt, míg a publikus kérdőívben egy általánosabb visszajelzést kértünk a KLND-ről.

Íme az eredmények: a jó számok, a kellemetlenebb adatok, a szívmelengető visszajelzések és a mondatok, amiket a fejünkhöz vágtatok.

Honnan hallottatok a Clubról?

Két csatorna hozza a tagok nagy többségét: a közösségi média és a saját weboldalunk. Ezek együtt a válaszok 79 százalékát adják, ez megerősíti az egyik fő erősségünket, a médiát és a kommunikációt. A szájhagyomány a harmadik legerősebb forrás, ez minőségi szempontból a legjobb, ezt tovább kell fejlesztenünk.

Az általános elégedettség

Néhány kedvenc szöveges visszajelzésünk:

Egy összetartó, folyamatosan épülő bringás család részének lenni.

A kis biztonságos és megértő közegem.

Anyagi támogatásommal lehetővé teszem, hogy nagyszerű emberek nagyszerű eseményeket szervezhessenek.

Köszönjük.

A tagsági előnyök értékelése

Megkérdeztük, melyik juttatás adta a legnagyobb értéket az elmúlt évben. A sorrend néhány helyen meglepett minket, és átrendezte azt, amit korábban magunkról hittünk.

Két fő tanulságot vontunk le ebből. Az első, hogy a közös kommunikációs platform, a Discord, a digitális útvonaltár és a közösségi élmények viszik magasan a prímet.

A tagság földrajzi megoszlása

A tagság erősen Budapest- és Pest megye-központú, a válaszok 62 százaléka innen jön, de a lefedettség 16 megyére és a fővárosra terjed ki a 17 területi válaszból. 19 megyéből 16-ban van legalább egy KLND tagunk, plusz Budapesten. Ez óriási büszkeség, ugyanakkor egy megoldandó feladatot is ad: nem elegendő egy helyen tevékenykednünk, országos szinten kell gondolkodnunk, bevonva a vidéki helyszíneket.

Min múlik a közösségi élmény?

Sokan megírtátok azt is, min múlik az elköteleződés érzése. Nem az árról és nem is a juttatásokról szól, négy tényező jött elő újra és újra.

A tempó és az inkluzivitás

Több olyan group ride, amire el merek menni, mert nem kell attól félnem, hogy én leszek a leglassabb.

A személyes ismeretség hiánya

Ha nem nagyon ismersz embereket, nagyon picinek érződik a belépési küszöb, és úgy tűnik, nagy a klikkesedés.

Nekem azért nehéz ide tartozónak érezni magam, mert az a kép van a KLND-ről, hogy itt mindenki nagyon durva bringás, és aki nem az, annak nincs itt helye.

A földrajzi távolság

Legalább 21 tag kért helyi, vidéki jelenlétet, kifejezetten több aktivitást hiányolva ezekben a régiókban: Kelet-Magyarország, Bükk, Mecsek, Alföld, Balaton, Őrség, Vas megye.

A rendszeresség és tervezhetőség

Sok helyről kaptuk meg, hogy több, rendszeres kisebb eseményre lenne szükség, és a tervezhetőség miatt a lehető leghamarabbi szezon naptárra.

Mit szeretnétek látni a KLND életében?

95 tag válaszolt szabad szöveggel arra a kérdésre, hogy miből lenne szükség többre ahhoz, hogy valóban értékes közösség legyünk. A válaszok főbb témakörei:

Rövidebb, akár heti fix esti közös tekerések.

Mióta elköltöztem Veszprém mellé, jó lenne, ha lenne helyben is KLND Lerakat valamilyen formában.

2027-es wishlist

Megkérdeztük, milyen típusú eseményeken vennétek részt szívesen 2027-ben. Több válasz is adható volt, így a százalékok a 151 tagra vetített részvételi hajlandóságot mutatják.

A listán kívül érkezett egyedi ötletek: hosszú hétvégés, kötetlen tábor a „NoCamp" mintájára, közös jótékonysági tekerés, külföldi rövid bringás városlátogatás, családi és gyerekprogramok, kerékpárszerelő workshop, valamint helyi természetvédelmi szakemberekkel közös túra.

Verseny vagy túra?

Egy skálán kértük tőletek, hogy helyezzétek el magatokat a tiszta túrázás és a tiszta versenyzés között. Az átlag jóval a túrázás felé húz: a válaszadók 54 százaléka a skála két leginkább túra-orientált pontján áll.

Ugyanakkor 52 ember kért egynapos gravel versenyt, és többen kifejezetten kérték a versenysorozat megőrzését is. Itt látszik, hogy megosztott a kép: kaptunk kritikát amiatt is, hogy túl sok a verseny, és amiatt is, hogy túlságosan túrafókuszúvá váltunk.

Mi az a probléma, amit csak mi tudunk megoldani?

74 tag válaszolt arra a kérdésre, hogy mi az az átfogó probléma, amit csak mi, KLND-sek tudunk közösségként megoldani.

Sokan vágynak a természetbe, csak egyedül félnek, bizonytalanok, nincs meg a helyi tudásuk.

Amit a fejünkhöz vágtatok

Ezeket a kritikákat vállaljuk, nem hagytuk ki őket az összefoglalóból.

Ne legyen több olyan üres ígéret, ami nem valósul meg.

Sokakban ez úgy csapódik le, hogy ő így akarja és kész, ergo autokrácia van. Erre semmi szükség, és nyilván nincs is így. Minden döntés mögött okok vannak, amiket ha kifejtve kommunikálunk, kapásból nyitottabbnak tűnik a rendszer.

Nem érzem a közösség tagjának magam két év után sem.

És egy külső kritika egy nem tagtól:

Menő, de picit elit, pro jellege van. Kezdő gravelesként nehezen tudok kapcsolódni, félek a lesajnálástól.

Amit ebből belátunk és elfogadunk

Az elmaradt és későn kommunikált dolgok a mi hibáink voltak. Nem az a fő probléma, ha a Camp egy adott évben nem jön össze, ha egy egyedi hálózsák ötlet szinten marad, vagy csúszik a webshop, hanem az, hogy sokáig nem tudtátok, mi várható. A türelemkérés nem információ, ez teljesen jogos felvetés.

Több dolgot jelentettünk be, mint amennyit megvalósítottunk. Erre egyetlen jó válasz van: kevesebbet kell ígérni, azt be kell tartani, erőforrási oldalon pedig be kell vonni a közösséget.

Amit nem indokolunk meg, azt önkényesnek látjátok. A döntések mögött vannak reális okok, ezeknek a kommunikációját átgondoljuk és fejlesztjük.

Hogyan tovább? Terveink 2027-re és tovább

A visszajelzések, a saját céljaink és a közös lehetőségeink alapján az alábbi terveket fogalmazzuk meg. Ez most nem egy sima évtervezés: 2027-től a KLND más lesz. Felismertük és kimondtuk, hogy az eseményszervezés nem a fő tevékenységünk, és vissza akarunk menni az alap értékeinkhez.

A tervünk az, hogy a KLND-ben előrelépjen és központi szerepet kapjon a közösségi lét. Kidolgozunk egy olyan keretrendszert, amelyben közösségként jól tudunk működni, és kijelöljük azt az irányt, amelyet közösségként a legjobban tudunk képviselni. Ennek részeként:

• Rendszeres tematikákat hozunk a közösség elé, amelyek kapcsán közösen tanulhatunk és tehetünk valamit.

• Rendszeres tekeréseket és találkozási lehetőségeket szervezünk.
• Rendszeres campeket tartunk, jóval egyszerűbb, könnyebben szervezhető formában.
• Átnézzük a tagsági benefiteket: a működőket továbbfejlesztjük (Discord, útvonaltár), a gyengéket pedig kivezetjük vagy átalakítjuk (partneri kedvezmények).
• Elkezdjük megépíteni a szakmai szerepünket a hazai természetjárásban, és megmutatjuk, milyen problémákat tudunk közösségként megoldani.
• Kiemelt értékként kezeljük a természetvédelmet, a természeti jártasságot, az edukációt, az aktív életmódot, valamint a közösségi értékeket és az emberi kapcsolatokat.
  
• Kialakítjuk a struktúráját annak, hogyan tud bevonódni a tagság a fenti célok elérésébe. A magas hajlandóságra építve elindulunk azon az úton, ahol a tagság válik a legfőbb működtető szervezetté, a legfőbb értékké.

Ezzel fenntartjuk és megerősítjük a saját tevékenységünket, emellett pedig az egyesület számára is igyekszünk piaci lehetőségeket szerezni az egyedi erőnkkel, a közösséggel.

A fentiek megvalósítása érdekében hoznunk kell áldozatokat: az eddigi tevékenységi és eseményportfóliónkat kissé átalakítjuk. Nagyobb fókuszt helyezünk a közösségi eseményekre és túrákra, míg a versenyzés kisebb hangsúlyt kap majd.